Specialiste prane Departamentit te Kujdesit te Klientit

Application deadline date has been passed for this Job.
This job has been Expired
Punajuaj
  • Post Date: December 23, 2021
  • Applications 0
  • Views 26
Job Overview

Abissnet kryen veprimtarinë e saj në fushën e telekomunikacionit, duke ofruar shërbime të internetit, telefonisë fikse dhe Televizionit për klientët e saj, në të gjithë territorin e Shqipërisë.

Per fuqizimin e personelit dhe zhvillimin e njesive kerkojme te punesojme: Specialiste prane departamentit te Kujdesit te Klientit

Detyrat

  • Kryen pritjen e klientëve të cilat kanë ankesa ndaj çështjeve të ndryshme në lidhje me shërbimin e kontraktuar apo edhe me cilësinë e komunikimit me personelin e shoqërisë.
  • Garanton ndjekien dhe zgjidhjen përfundimtare të çdo ankese të paraqitur nga klientët.
  • Prodhon pyetesore, statistika dhe analiza mbi kenaqesine e klienteve me sherbimin, komunikimin etj.
  • Ben sugjerime per permiresimin e kenaqesise se klienteve dhe punen e departamenteve.

Kualifikimet

  • Te kete perfunduar arsimin e larte preferohet Ekonomik dega marketing/menaxhim.
  • Te kete njohuri shume te mira te gjuhes Angleze. (preferohet te dije edhe gjuhe te tjera te huaja).
  • Dy ose më shumë vite eksperiencë pune te ngjashme.
  • Eksperiencë në fushën e telekomunikacioneve, e preferueshme.
  • Te kete aftesi te mira komunikimi.
  • Te jete e afte per te punuar ne grup.

Te interesuarit te dergojne CV-te e tyre E-mail: b.njerezore@abissnet.al

Job Detail
  • Career LevelOthers
  • ExperienceLess than 1 Year
  • GenderFemale
  • INDUSTRYManagement
  • QualificationDiploma
Shortlist Never pay anyone for job application test or interview.